Politique de confidentialité
Introduction
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière confidentielle, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://lebrunchmanosquin.com/ .
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin
Représenté par Julia Bordes, en qualité de gérante
Adresse : 11 CHEMIN DES PRECHES LE PRECHE, 04100 MANOSQUE
Email : lebrunchmanosquin@outlook.com
Téléphone : 07.66.49.25.93
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion de vos demandes.
2.1 Formulaire de contact / Demande de devis
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour une demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Service souhaité (Mariages, Baptêmes, Entreprise, Organisation clé en main)
- Type d’événement
- Nombre de personnes
- Date de l’événement
- Lieu de l’événement
- Message (informations complémentaires)
Finalité du traitement :
Ces données sont collectées afin de traiter votre demande de devis, vous recontacter et vous proposer une offre personnalisée adaptée à votre événement.
Base légale : Consentement + exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Durée de conservation :
- En cas de demande suivie d’un contrat : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
- En cas de demande sans suite : 3 ans à compter de votre dernier contact
2.2 Inscription à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons :
- Adresse email
Finalité du traitement :
Vous envoyer nos actualités, offres spéciales, conseils et informations relatives à nos services de traiteur événementiel.
Base légale : Consentement explicite.
Durée de conservation :
Tant que vous restez abonné(e). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
Fréquence d’envoi : ponctuelle.
2.3 Données de navigation (Google Analytics)
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données de navigation via Google Analytics :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Durée de visite
- Source de trafic
Finalité du traitement :
Analyser l’audience du site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos contenus.
Base légale : Consentement (via le bandeau cookies).
Durée de conservation : 26 mois maximum.
Outil utilisé : Google Analytics (Google LLC)
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Anonymisation des IP : Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP dans Google Analytics afin de respecter votre vie privée.
2.4 Google Maps
Notre site utilise Google Maps pour afficher notre zone d’intervention géographique.
Lorsque vous consultez la carte, Google peut collecter certaines données de navigation.
Finalité : Afficher une carte interactive et informer sur nos zones d’intervention.
Données potentiellement collectées par Google : Adresse IP, données de localisation approximative.
Base légale : Consentement (via le bandeau cookies) + intérêt légitime (information géographique).
Pour en savoir plus sur la politique de Google Maps : https://policies.google.com/privacy
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
|
Finalité |
Base légale |
Données concernées |
|
Traiter vos demandes de devis |
Consentement + mesures précontractuelles |
Formulaire de contact |
|
Vous envoyer notre newsletter |
Consentement |
|
|
Analyser l’audience du site |
Consentement (cookies) |
Données de navigation |
|
Améliorer nos services |
Intérêt légitime |
Données anonymisées |
|
Respecter nos obligations légales (comptabilité) |
Obligation légale |
Données clients |
4. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin et ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers.
Toutefois, vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans le cadre de leurs missions :
- Hébergeur du site : OVH (stockage des données)
- Google Analytics (analyse d’audience – données anonymisées)
- Google Maps (affichage de la carte géographique)
- Service d’envoi de newsletter : Brevo
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité strictes, et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins prévues.
Transferts hors UE :
Google Analytics et Google Maps peuvent impliquer des transferts de données vers les États-Unis. Google s’engage à respecter le RGPD via des clauses contractuelles types et le EU-US Data Privacy Framework.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
|
Type de données |
Durée de conservation |
|
Demandes de devis (avec contrat) |
5 ans après la fin de la relation commerciale |
|
Demandes de devis (sans suite) |
3 ans à compter du dernier contact |
|
Abonnés newsletter |
Jusqu’à désinscription |
|
Données Google Analytics |
26 mois maximum |
|
Cookies |
13 mois maximum |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Sécurité de vos données
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte accidentelle
- La modification
- La divulgation
- La destruction
Mesures de sécurité mises en place :
- Hébergement sécurisé avec certificat SSL (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès (Art. 15 RGPD)
Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (Art. 17 RGPD)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (retrait du consentement, données devenues inutiles, etc.).
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD)
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition (Art. 21 RGPD)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (newsletter) ou pour motif légitime.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur).
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
8. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : lebrunchmanosquin@outlook.com
Par courrier :
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin
11 CHEMIN DES PRECHES LE PRECHE, 04100 MANOSQUE
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Pièce d’identité :
Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander une copie de votre pièce d’identité pour vérifier votre identité.
9. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
10. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser la fréquentation.
10.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet.
10.2 Quels cookies utilisons-nous ?
Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) :
- Cookies de session (navigation sur le site)
- Cookies de sécurité
Cookies nécessitant votre consentement :
|
Type de cookie |
Finalité |
Durée |
Éditeur |
|
Google Analytics |
Analyse d’audience |
26 mois |
Google LLC |
|
Google Maps |
Affichage carte interactive |
Session |
Google LLC |
10.3 Comment gérer vos cookies ?
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :
- Via le lien « Gestion des cookies » présent dans le footer de notre site
- Via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : chrome://settings/cookies
- Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
Attention : Le refus de certains cookies peut limiter votre expérience de navigation (par exemple, la carte Google Maps ne s’affichera pas).
10.4 Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Au-delà, votre consentement sera à nouveau demandé.
11. Données des mineurs
Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
12. Modifications de la politique de confidentialité
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.
13. Contact
Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
FIT-PLANS II – Le Brunch Manosquin
Adresse : 11 CHEMIN DES PRECHES LE PRECHE, 04100 MANOSQUE
Téléphone : 07.66.49.25.93
Email : lebrunchmanosquin@outlook.com
Date de dernière mise à jour : 31/03/2026